Увійти у B2B портал
Зв'яжіться з нами:
+38(044) 290-30-30

Особливості підключення Hik-Connect до iVMS-4200

9 грудня, 2025

Хмарний сервіс Hik-Connect дозволяє додавати відеореєстратори й камери до програми iVMS-4200 без прямого доступу до локальної мережі. Цей спосіб зручний, коли пристрої знаходяться на віддалених майданчиках або немає можливості налаштовувати переадресацію портів.

У цій інструкції описано повний процес додавання акаунту Hik-Connect у iVMS-4200, а також наведено всі ключові обмеження цього методу.

1. Увімкнення режиму країни та активація вікна входу до Hik-Connect

Після запуску iVMS-4200 перейдіть у розділ:

Maintenance and Management → Device Management → Device

У правому верхньому куті програма запропонує вибрати Country/Region.
Це обов’язковий етап, після якого iVMS-4200 дозволяє перейти до авторизації в Hik-Connect.

Після збереження регіону з'являється вікно підтвердження:

“You will enter Hik-Connect. Continue?”

Натискаємо Yes.

2. Авторизація в акаунті Hik-Connect

Відкривається стандартне вікно входу сервісу Hik-Connect:

Потрібно ввести логін (телефон / e-mail) та пароль від вашого хмарного акаунту.

Після успішного входу:

– програма автоматично завантажить список пристроїв з акаунту,
– у списку з'являться записи з типом Hik-Connect.

3. Робота з групами та каналами після додавання Hik-Connect

У вкладці Group пристрій, доданий через хмару, з’являється як окремий логічний вузол з ім’ям користувача аккаунту як у акаунті.

4. Шифрування потоків — необхідність введення Stream Encryption Key

Якщо на камері або реєстраторі увімкнено опцію Video Encryption, то при перегляді онлайн або відтворенні архіву iVMS-4200 вимагає введення Stream Key для кожного каналу окремо.

Це стандартна поведінка, і вона аналогічна додатку Hik-Connect.
Без правильно введеного ключа відео залишатиметься зашифрованим.

Важливо:
– ключ шифрування не відправляється в хмару;
– він зберігається лише локально у вашому iVMS-4200;
– якщо видалити канал або програму — ключ доведеться вводити повторно.

5. Обмеження роботи через Hik-Connect у iVMS-4200

Оскільки iVMS-4200 у цьому режимі працює як хмарний клієнт, на нього поширюються ті самі ліміти, що і на мобільний додаток Hik-Connect.

5.1. Онлайн-перегляд обмежений 5 хвилинами

У режимі хмарного P2P сервіс припиняє трансляцію приблизно через 5 хвилин, після чого потрібно повторно запустити перегляд.

Це не помилка iVMS-4200 — це стандартна політика Hik-Connect.

Обмеження стосується:
– камер;
– NVR/DVR;
– відео панелей;

5.2. Архів може переглядати одночасно лише один користувач

Хмарний архів працює в режимі «single playback session».
Тобто:

– якщо один користувач відкрив архів через Hik-Connect (мобільний або iVMS-4200),
– інший користувач який також під'єднається через Hik-Connect, отримає відмову.

Причина проста: хмарний сервер забезпечує лише один тунель P2P для playback, щоб не перевантажувати канал і сам пристрій.

5.3. Обмежена пропускна здатність хмари

При роботі через Hik-Connect:

– якість відео може автоматично знижуватися,
– затримки більші, ніж при прямому IP-підключенні,
– швидкість залежить від каналу інтернету обох сторін і пропускної здатності сервера.

5.4. Обмеження функцій порівняно з прямим підключенням

Через хмарне з’єднання:

– недоступні деякі глибокі налаштування NVR / камер;
– подекуди обмежена робота подій і аналітики;
– деякі типи інтеграцій (AC, radar, intercom advanced functions) працюють частково.

6. Коли варто використовувати Hik-Connect у iVMS-4200?

Це оптимально, якщо:

– потрібно підключати об’єкти без VPN та без порт-форвардингу,
– користувачеві потрібен тільки перегляд онлайн і базовий архів,
– пристрої знаходяться на різних майданчиках та в різних провайдерів.

Не варто використовувати, якщо:

– потрібен стабільний постійний перегляд,
– необхідний паралельний доступ до архіву багатьох операторів,
– потрібно керувати повним набором налаштувань пристроїв.

У таких випадках краще використовувати пряме IP-підключення або VPN.

7. Висновок

Додавання акаунту Hik-Connect у iVMS-4200 — це швидкий спосіб отримати доступ до віддалених пристроїв Hikvision, проте:

відео обмежене 5-хвилинним онлайн-переглядом,
архів можна проглядати лише одному користувачеві,
при шифруванні потрібно вводити stream key на кожен канал,
частина функцій пристроїв недоступна через хмарне з’єднання.

Для технічних фахівців важливо враховувати ці обмеження при плануванні системи відеоспостереження та розподілі прав доступу.

 
Не знайшли відповідей?
Ви можете звʼязатись з нашими спеціалістами технічної підтримки
Графік роботи:
ПН-ПТ 8:00 - 17:00