Войти вB2B портал
Свяжитесь с нами:
+38(044) 290-30-30

Особенности подключения Hik-Connect к iVMS-4200

9 грудня, 2025

Облачный сервис Hik-Connect позволяет добавлять видеорегистраторы и камеры в программу iVMS-4200 без прямого доступа к локальной сети. Этот способ удобен, когда устройства находятся на удалённых объектах или нет возможности настраивать переадресацию портов.

В этой инструкции описан полный процесс добавления аккаунта Hik-Connect в iVMS-4200, а также приведены ключевые ограничения, которые необходимо учитывать.

1. Выбор региона и активация окна входа в Hik-Connect

После запуска iVMS-4200 перейдите в:

Maintenance and Management → Device Management → Device

В правом верхнем углу программа предложит выбрать Country/Region.
Это обязательный шаг — после выбора региона появляется возможность войти в Hik-Connect.

После сохранения региона появится окно подтверждения:

“You will enter Hik-Connect. Continue?”

Нажимаем Yes.

2. Авторизация в аккаунте Hik-Connect

Откроется стандартное окно авторизации Hik-Connect:

Введите логин (телефон / e-mail) и пароль от вашего облачного аккаунта.

После успешного входа:

– программа автоматически загрузит список устройств из Hik-Connect,
– в списке появятся записи с типом Hik-Connect.

3. Работа с группами и каналами после добавления Hik-Connect

В разделе Group устройство, добавленное через облако, отображается как отдельный логический узел (например, «Infotech»).

Можно просматривать:

– каналы кодирования (Encoding Channels)
– тревожные входы/выходы
– зоны
– радар / Access Point (если поддерживается устройством)

4. Шифрование потоков — необходимость ввода Stream Encryption Key

Если на камере или регистраторе включена опция Video Encryption, при просмотре онлайн или при воспроизведении архива iVMS-4200 потребует ввести Stream Key для каждого канала отдельно.

Это стандартное поведение — полностью аналогичное мобильному приложению Hik-Connect.
Если ключ не введён, видео останется зашифрованным.

Важно:

– ключ шифрования не передаётся в облако;
– он сохраняется только локально в вашей программе;
– при удалении канала или переустановке программы ключ нужно вводить заново.

5. Ограничения работы через Hik-Connect в iVMS-4200

Поскольку iVMS-4200 в этом режиме работает как облачный клиент, на него распространяются такие же ограничения, как и на мобильное приложение Hik-Connect.

5.1. Онлайн-просмотр ограничен 5 минутами

В облачном режиме P2P Hik-Connect прекращает трансляцию примерно через 5 минут, после чего просмотр нужно запускать снова.

Это не ошибка программы — это политика сервиса.

Ограничение действует на:

– камеры
– NVR/DVR
– видео панели

5.2. Архив может просматривать только один пользователь одновременно

Облачный архив работает в режиме «single playback session».

Это означает:

– если один пользователь открыл архив через Hik-Connect (мобильное приложение или iVMS-4200),
– второй при попытке открыть архив получит отказ.

Причина: облачный сервер предоставляет только один туннель P2P для воспроизведения, чтобы не перегружать канал и устройство.

5.3. Ограниченная пропускная способность облака

При работе через Hik-Connect:

– качество видео может снижаться автоматически,
– задержки выше, чем при прямом IP-подключении,
– скорость зависит от интернета с обеих сторон и загрузки облака.

5.4. Ограничения функциональности по сравнению с прямым подключением

Через облачное соединение могут быть недоступны:

– расширенные настройки NVR/камер,
– некоторые типы событий и аналитики,
– функции интеграций (Access Control, radar, intercom advanced functions).

6. Когда использовать Hik-Connect в iVMS-4200?

Использовать удобно, когда:

– нужно подключать удалённые объекты без VPN и порт-форвардинга,
– требуется только онлайн-просмотр и базовый архив,
– устройства находятся на разных площадках и у разных провайдеров.

Не рекомендуется использовать, если:

– нужен стабильный непрерывный просмотр,
– требуется параллельный доступ к архиву нескольких операторов,
– необходимо полное управление настройками устройств.

В таких случаях лучше применять прямое IP-подключение или VPN.

7. Вывод

Добавление аккаунта Hik-Connect в iVMS-4200 — удобный способ удалённого доступа к устройствам Hikvision, однако имеет ряд важных ограничений:

онлайн-просмотр ограничен 5 минутами,
архив доступен только одному пользователю одновременно,
при включённом шифровании нужно вводить ключ для каждого канала,
не все функции устройств доступны через облачное подключение.

Эти особенности важно учитывать при проектировании и эксплуатации систем видеонаблюдения.

 
Не нашли ответов?
Вы можете связаться с нашими специалистами технической поддержки
График работы:
ПН-ПТ 8:00 - 17:00